



2月3日,广州市荔湾区花地街道“花小福”食物银行正式揭牌运营,这一食品公益共享平台以数字化为抓手、以多方协同为支撑,为辖区困难群众搭建起常态化的食品援助通道,也让“珍惜食物、共享互助”的慈善氛围在社区落地生根。

花地街道聚焦辖区特殊群体的基本生活需求,打造了“花小福”食物银行项目。该平台跳出传统公益帮扶模式,创新构建“政府引导、媒体赋能、企业助力、社区协同”的公益服务新模式,通过整合爱心企业捐赠资源,依托“人民智汇E站”数字化平台实现全流程管理,让食品援助更规范、更高效、更暖心,既盘活了社会闲置食品资源,又让帮扶力量精准触达有需要的群众。
高效运转的背后,是一套标准化、数字化的运作流程。从街道办事处主动对接整合爱心企业食品捐赠资源,到所有物资统一录入“人民智汇E站”完成数字化出入库,确保来源清晰、去向可溯,全链条环环相扣、规范有序。数字化手段的融入,既保障了捐赠物资的管理规范,也让受助群众的领取过程便捷高效。

“扫码就能领,不用跑腿不用等,太方便了。”在芳村地铁站A2出口旁的“人民智汇E站”服务点,不少受助居民现场体验了便捷的领取流程。为了让群众享受到实实在在的便利,“花小福”食物银行制定了清晰的居民领取指引:社工将主动联系“白名单”居民,引导其在“人民智汇E站”微信小程序获取专属领取二维码;居民可随时登录小程序查询食品清单与库存量,按需前往服务点扫码领取,目前每人每月可领取1份爱心物资,后续街道将根据物资筹集情况动态调整领取机制。这种“线上预约、线下扫码”的领取方式,既保障了受助群众的尊严,又让帮扶服务更有温度。

小小食物银行,彰显大爱情怀。“花小福”食物银行的落地,是花地街道推进基层治理现代化、构建社区互助体系的生动实践,不仅为辖区特殊群体提供了常态化的食品援助,更让珍惜粮食、互助友爱的理念深入人心,凝聚起社会各界参与公益的强大合力。
花地街道将持续优化“花小福”食物银行的运营模式,不断拓宽资源整合渠道,完善数字化管理体系,让这一公益平台持续发挥作用,同时将总结推广这一模式经验,让更多群众感受到公益的温暖,让互助之花在社区处处绽放。
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