近日，从化区2025年十大民生实事项目“小区居民电动汽车充电桩报装一件事”正式在“穗好办”APP从化专区上线运行。该项目由区政数局牵头，联合从化供电局、区住建交通局协同推进，实现了充电桩报装全流程线上集成办理，真正让群众告别“来回跑、材料重复交”的旧模式，进入“一次登录、一键申办、坐等上门”的便民服务新阶段。

　　此次上线的“充电桩报装一件事”系统，深度融合南方电网“充电桩用电”服务入口，全面整合业主报装申请、物业确认、施工申请与供电签约等环节。办事群众仅需在“穗好办”APP一次性提交身份证明与物业权属等核心材料，系统即自动推送至相关部门并联审批，实现“数据跑路代替群众跑腿”。

　　根据《充（换）电桩（站）报装业务办理指引》，居民办理低压充电桩新装业务，流程已简化为“申请签约、现场勘查、装表接电”三大步骤。通过线上渠道，居民可同步完成电子合同签订，享受“双免”服务——免填单、免审批标准化供电方案。无论是产权人、租赁户或代办人，都只需按要求一次性上传对应材料，即可进入办理流程，后续由供电企业协同物业单位提供上门勘查与外线施工服务，真正实现“在家坐等服务上门”。

　　此外，系统对各类使用情形也作了周全考虑：无物业权属证明的小区居民，可通过村委、物业出具使用权证明作为替代；农村地区、城中村用户也可凭村委会出具的《户外充电设施报装情况说明》办理，最大限度方便群众。“过去装个充电桩要跑物业、跑供电局、交好几趟材料，现在手机上点一点，传一次材料，就有人联系上门，真的太省心了！”不少已体验该服务的居民如此反馈。

　　下一步，区政数局将持续优化系统功能与用户体验，配合从化供电局加大宣传推广力度，并以充电桩报装“一件事”改革为样板，推动更多民生服务事项实现“集成化、线上化、便捷化”，持续擦亮“从化好服务”品牌，为深入实施“百千万工程”、区域高质量发展注入更多政务温度与效能。