搜索
2026-02-24
来源：广州市公安局
-次“你们真正做到了把群众的事放在心上。”这是广州公安出入境部门在马年大年初一收到的第一份暖心感谢。2月17日12时30分许，年逾古稀的市民周女士急匆匆来到大厅，称其哥哥在香港病重，身边无子女照料，急需赴港探望。得知广州公安中国公民出入境接待大厅大年初一开设 “急事急办” 专窗后，她立即赶来办理求助。因年事已高、情绪激动，周女士出现低血糖不适。值班民警得知后，第一时间送上热水和糖果，安抚其情绪，并快速启动 “急事急办” 流程。15时许，周女士成功领取证件，连连向工作人员道谢。
此外，广州公安出入境部门还接到一位印度尼西亚籍女士的紧急求助。因不了解中国签证政策，其签证已过期无法出境。值班民警主动沟通对接，耐心讲解政策规定，快速受理申请，协助申请人补齐相关材料，依法为其办理签证延期手续。
一项项暖心举措，生动展现了广州公安出入境管理部门的专业高效、服务温度与责任担当，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼，全力守护平安顺畅出入境。
粤公网安备 44010602000929号
关注 · 广州政府网
