节日联欢增添喜乐、文艺活动丰富生活、细心聆听为老解忧……在广州市老人院这个大家庭，有这样一群热心“家人”，他们以热忱和专业温情伴老，以点滴行动为院友带来许多温暖与欢乐，他们就是市老人院“初老”志愿服务队——慈孝老人志愿服务队。下面，让我们一起来听听他们的暖心故事。

　　银龄导师带学员唱响美好晚年

　　“唱歌是抒发心情的好方法，是长寿的美容药，我们要多唱歌，多练肺活量！”提起上水院区老年大学“大家唱”班，有叔叔高兴道，“志愿者老师很负责任，不辞辛劳、不计报酬地来给大家组织，我很感动。”学员赵婆婆冬天不愿起床，护理员说，“再不起床，唱歌就要迟到了。”婆婆听了马上起床。记忆虽减退，但老人对唱歌的热情一如既往。

　　曾有一位院友对唱歌表演很感兴趣，但因言语障碍、五音不全而不敢加入音乐表演组。镇龙院区艺术团团长谭少勤得知后，耐心劝导和鼓励老人勇敢尝试，在她的鼓舞下，老人在歌声中找回了自信，也在融入集体中找到归属感。

　　而在第一护养中心四楼饭厅一角，早上常有院友“排排坐，齐唱歌”，这是张爱武阿姨打造的晨歌天地。很多老人刚入住时不太适应，“最初我也不大习惯，是志愿者的热心帮助让我很快融入。”张姨于是决定运用自己的心得助院友解开心结，“唱歌能使人快乐，不管唱得好不好，都会开心些。一些歌词也很有教育意义，值得我们一起学习。”

　　目前，在市老人院上水院区及镇龙院区，已有262名长者加入志愿服务队，覆盖协助开展心理关怀服务、社交康乐活动、老年教育指导、机构参与等领域。各领域服务并非“各顾各”，而是互有交集，由银龄志愿者自主管理的艺术团、音乐班等文艺服务就是其中一条主线，串起院友生活的方方面面。例如，在老年导师翟利、王萱、杨坚等志愿者带领下，“大家唱”班把养生智慧融入音乐课堂：课前先练保健操，唱歌一小时，下课前再练健脑手指操。在导师精心组织下，“大家唱”班还别出心裁地开展“走红地毯”活动。现在提起这场音乐时尚秀，许多院友仍津津乐道。

　　今年第一季度，两个院区的志愿者导师共为630人次授课。七旬的翟利原是为陪伴母亲入住院舍，这份孝心如今透过课堂温暖了许多长者。近年，翟利受聘担任上水院区艺术团团长，为此她还曾跑到镇龙院区向谭少勤取经。参与志愿服务逾22载的谭少勤曾任音乐班导师，如今八旬的她依然活跃。经谭姨与团队成员的用心组织与慧眼识才，镇龙院区的音乐班发展了男女声小组唱、表演唱等多样形式，艺术团组建了乐器队、声乐队、舞蹈队等队伍。自编自导的精彩表演随志愿者的脚步流动，把温暖送到长者床边，送到认知障碍照护专区，近5年来表演超50场次。“大家都是一条心，表演前常加班加点排练，台上十分钟，台下不止十年功。”谭姨说。在社工支持下，许多专才长者还自主策划志愿服务，如张爱武自制大字版歌谱开设“晨歌天地”，有的院友就在其影响下成为志愿者一员。

　　银龄导赏员带市民“游”老人院

　　在市老人院如何就医、伙食怎样、有哪些活动，是很多老年人关心的问题。近日，志愿者廖蔚施就带领“老年参观团”走进镇龙院区。“主楼祥瑞楼三楼就是老年大学，穿过长廊就是医院……”听了廖蔚施的细致讲解和亲身经历，老年朋友们对院舍养老有了新的认识。近年来，市老人院创新组建了导赏志愿服务队，由银龄志愿者作为导赏员，带前来咨询了解的老年市民及家属“深度游”老人院，今年第一季度累计服务2786人次。“4年多前，我与家人一同入住，家人曾在市老年医院住院8个月，院里的服务让我很感动。我想，‘人人为我，我为人人’，我也可以为这个院做点事，就这样参与到志愿服务。”不说不知道，廖姨今年已87岁，但仍与“年轻”志愿者一同编排舞蹈节目、义务巡逻，“老人最懂老人需要什么，能为院友做力所能及的事，我很开心！”移步第三护养中心的“健康小屋”，曾是中医师的陈伯定期驻守这里的健康咨询区，为院友科普养生良方，备受点赞。家住第六护养中心的退休医生黄姨常义务为院友量血压，两年累计服务千余人次。

　　值得一提的是，各护养中心设立了“老人互助委员会”，下设“献计献策组”，由组员收集院友心声，定期向院方反馈。第一护养中心的谭少勤就是院友们的“知心大姐”，早年镇龙院区刚落成，有老人向其反映，盼院外马路及早安装红绿灯。在其积极建言下，老人们的心愿顺利实现，院门口还建设了带电梯的天桥，方便出行。而第八护养中心组长李叔，积极收集院内银龄故事，记录身边的志愿微光：如陈橹老人以诗词、书法，点赞热情孝老的护理员，起草“二护中心老人文明公约”，助力营造和谐之家，去年市老人院建院六十周年之际，陈老欣喜题诗“广老风光无限好 人间晚晴看今朝”。

　　日前，市老人院在2025年度志愿者答谢会上向银龄志愿者们过去一年的用心付出，致以诚挚答谢。市志愿者协会向市老人院颁发感谢状，充分肯定该院在推动“银龄行动”实践中的扎实成效。“市老人院已与广志协合作开展‘初老服务老老’志愿服务队伍培育项目，接下来在市民政局指导、广志协支持下，我们将聚焦初老志愿者服务过程中的难点，如正向引导、心理抚慰等持续开展专业培训。”市老人院社工部相关负责人说。“志愿服务培训很重要。”谭少勤由衷道，“活到老学到老，银龄志愿者要不断学习提高，才能真正在志愿服务中实现老来学、老来为、老来乐。”