


2026年7月,广州市人事服务中心(广州人事档案托管中心)与佛山市南海区人才服务管理办公室联合启动“广佛人才引进直通车服务”,正式开启流动人员人事档案业务跨市通办新通道,首批覆盖流动人员人事档案转递、借阅、查阅三项高频业务。
启动仪式上,两地人才服务部门签署《广佛人才引进直通车服务合作协议》,明确服务内容、流程及保障措施,为跨区域通办筑牢制度基础。
此举是广佛全域同城化发展战略在人才服务领域的具体落地,也是广佛两地探索破除行政壁垒、促进要素流动的先行实践。广州市人事服务中心在已实现流动人员人事档案业务全流程网办的基础上,携手佛山南海区推出四项精准举措,让两地人才率先享受“就近办、一次办”的便捷体验。
一、常态协同,让服务衔接“不断档”
广州市人事服务中心与佛山市南海区人才服务管理办公室各自设立专属服务专员,负责跨市人才服务的对接协调、信息沟通与材料转递。如遇岗位调整,双方及时通报并做好工作交接,确保服务工作平稳衔接。同时,建立月度工作例会机制,定期复盘服务经验、疏通堵点难点,推动试点服务流程持续迭代优化。
二、标准统一,让两地服务“无差别”
依据《流动人员人事档案管理服务规定》,双方共同制定并动态完善《广佛人才引进直通车服务流程》,将档案转递、档案借阅与归还、档案查阅业务的申请受理、材料审查、内部流转、结果反馈等全链条环节予以标准化规范,明确各环节办理时限与责任主体,实现两地服务同标同质、业务衔接规范有序。
三、专员代跑,让人才办事“零跑腿”
在标准化流程支撑下,全面推行“一地申请、跨市通办、专员代跑”服务模式。符合条件的单位或人才,可向广州市或佛山市南海区任一服务窗口提交业务申请;受理方统一审核材料,依托广东省流动人员人事档案管理服务信息系统或粤政易等渠道,将申请材料流转至业务属地;属地部门直接办结后,由专员代跑跨市流转环节,人才无需往返两地,真正实现“跑一次腿、办两地事”。
以档案接收业务为例:市民档案存放在广州市人事服务中心,现需将档案转入佛山南海区。以往需本人在佛山南海区开具调档函后,再通过手机端向广州提交档案转出申请。实行跨市通办后,只需向佛山南海区人才服务部门提出一次申请,后续调档流程由佛山专员直接对接广州市人事服务中心办理,全程无需市民额外操作,真正实现“一地申请、一次办成”。
四、联合宣传,让惠民政策“广覆盖”
双方将通过官方网站、政务新媒体、微信公众号等渠道,联合开展政策解读与办事指南发布,持续提升“广佛人才引进直通车”服务的知晓度和使用率,让更多人才与企业了解并享受这一便利,共同擦亮广佛同城化人才服务品牌。
此次试点创新,为区域政务服务协同发展提供了可复制、可推广的实践样本。下一步,广州市人事服务中心将根据试点推进情况和实际需求,逐步拓展服务内容与业务范围,在向全市各区复制推广试点经验的基础上,进一步探索将成熟经验辐射至深圳等湾区城市,推动更多服务事项跨域通办,全力打造跨域人才服务新标杆,为促进人才要素高效流动、助推粤港澳大湾区人才高地建设提供有力支撑。
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