广州市规划和自然资源局番禺区分局积极贯彻落实国家、省、市、区化解不动产登记“登记难”工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，主动担当作为，积极推动化解不动产登记历史遗留问题，切实解决群众办证难题。

　　专人指引，沟通解惑“近距离”。该分局安排专人跟进对接不动产登记历史遗留问题项目，结合问题实际，为其提供一对一提供政策咨询指引服务。建立解决历史遗留问题全流程绿色通道，对相关项目办理提供无须预约、无须取号的便利服务，简化办理流程和环节。对某些因土地权属年限问题而未能完善首次登记的住宅小区项目，安排专人跟进对接，在专门研究后提供明确解决路径，配合向业主做好沟通、解释工作，顺利助力企业完成项目首次登记。

　　专案施策，登记服务“有方案”。该分局认真贯彻落实上级系列解决不动产登记历史遗留问题的方针、政策，并针对项目的不同情形、存在问题、堵点难点等逐宗深入分析原因，研究制定对应可行性解决方案，进行挂号销账。针对某住宅项目因跨宗地建设导致已出售房屋无法办理房产证的问题，充分贯彻落实不动产登记惠企利民措施精神，经核验情况、部门会商后，制定专项解决方案，成功解决涉案100多套房屋的“办证难”问题。

　　专事联办，部门联动“省跑动”。不动产登记历史遗留问题往往并非单一因素造成，涉及面广、情况复杂、处理难度大，需要各部门紧密配合、联动化解。该分局通过建立部门协调联动机制，对复杂的不动产登记历史遗留问题共同会商研判，做到“专事专办”，共同妥善化解难题。针对某房屋相关登记用途待明确问题，按规定群众需取得用途变更的规划文件后才能登记。为减少群众跑腿，该分局通过协调多部门查找历史规划报建、确权登记资料、税费缴纳情况、现场核实房屋现状等方式，最终顺利为群众办理房屋用途变更。