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2025-11-11
来源：荔湾区
-次为进一步规范政务服务工作，提升政务服务水平，筑牢窗口工作人员纪律底线。近日，广州市规划和自然资源局荔湾区分局召开窗口作风建设警示教育会议，该局驻区政务服务中心及荔湾区不动产登记中心窗口工作人员代表参加会议。
本次会议解读了广州市政务服务规范的相关文件，进一步强调了窗口服务内容、仪容仪表、服务用语、服务行为等方面的要求，通报了近年政务服务负面典型案例。会议要求，窗口工作人员作为服务“第一线”，要严格遵守中央八项规定精神和各项法律法规，按规范要求做好对外服务工作，以案为鉴，避免出现简单、低级的问题；持续提升政务服务水平，急群众所急，想群众所想，充分发挥规划资源惠企利民专窗和不动产“搞得掂”窗口的兜底作用，在细微之处见真章，在实干之中显担当，为群众和企业提供有温度有效率的服务。
下一步，广州市规划和自然资源局荔湾区分局将进一步加强政务服务窗口建设，规范政务服务行为，持续优化办事体验，以实干本色解决群众需求、赢得群众口碑。
粤公网安备 44010602000929号
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