越秀区区规划和自然资源分局始终坚持以高效服务和企业群众满意为导向，通过积极推行全市通收通办、全流程网办、减材料等措施，持续优化营商环境，为越秀区经济高质量发展贡献规划和自然资源力量。

　　一是积极推行规划和自然资源业务全市通收通办。目前，已实现306项业务通收通办，通过“异地受理、属地审核”模式，在越秀区即可申办全市的规划和自然资源业务，有效地将区位优势转化为了服务优势，提升了在地企业和群众的区位优越感和获得感。

　　二是持续推进业务全流程网办。从最开始的第一批31个事项试运行，到现在几乎实现所有业务均可申请网办。该项工作开展精准切中规划报建工作痛点，以提交加盖电子印章的PDF格式图纸代替过去的纸质蓝图，有效节省了蓝图打印的经济成本和来回改、来回跑的时间成本。

　　三是严格开展“减材料”工作。持续推进电子证照“应用尽用”，推动已关联绑定电子证照的申请材料在政务中心窗口受理时调用电子证照，目前减材料比率已达100%。

　　四是持续加强服务主观能动。在推行全流程网办过程中，以企业群众网上申办的视角，制作网上操作流程，全程指导企业和群众网上申办。在积极推广线上办理的同时，兼顾不同群体的办事体验，为习惯线下申请的办事主体提供多元选择。

　　下一步，区规划和自然资源分局将持续深化“放管服”改革，进一步提升规划资源政务服务效能，以更优的营商环境促进区域经济高质量发展。