一、总体情况

　　2025年，我局贯彻落实中央、省、市关于政务公开工作的要求，以提升城乡建设和行业管理服务效能为导向，全面推进政府信息公开规范化、标准化建设，持续深化政务公开工作，发挥信息公开在引导社会预期、服务民生需求等方面的积极作用。

　　（一）主动公开情况

　　以门户网站为主要载体，持续推动政府信息主动公开的动态更新。2025年，我局门户网站公开政府信息总量近2730条，提供项目信息、房屋信息、企业信息、人员信息以及信用奖惩等五大类实时行业数据约400多万条。向市政府门户网站推送各类服务信息180多份，保障20多个相关栏目正常运营。

　　（二）依申请公开情况

　　通过组织专题培训、优化内部流程等方式，持续提升工作人员业务能力和答复质效，有效满足了人民群众对住房和城乡建设领域业务的信息公开需求。2025年，我局新收到政府信息公开申请2347宗，上年结转政府信息公开申请10宗，本年度共办结政府信息依申请公开案件2293宗，结转下年度继续办理64宗。

　　（三）政府信息管理情况

　　规范信息发布审核及保密审查流程，着重做好政策文件公开及多样化解读工作。2025年门户网站共发布规范性文件12件，发布政策解读文件17件。积极开展住建业务新闻宣传工作，2025年共发送新闻稿件120余篇，组织媒体现场报道活动37次，获各级媒体采用及转发报道1300余篇次。

　　（四）平台建设情况

　　持续完善信息公开的平台建设，强化政务新媒体建设。2025年，门户网站总访问量累计超9150万人次，政务微信公众号粉丝累计128万，其中：微信服务号累计关注8.4万人、全年发布47期117条信息，微信订阅号累计关注25.9万人、全年发布148期345条信息，“广州物业管理”微信服务号关注93.86万人，全年发布89条信息，微博粉丝12万，全年发布83条信息。

　　（五）监督保障情况

　　主动接受上级政府信息工作公开主管机构、纪检监察部门监督，接受人民群众监督和舆论监督。受理社会公众通过政府网站等平台提出的意见与建议，做好局长信箱留言、人大建议和政协提案、12345政府热线等答复工作，积极回应社会关切，门户网站互动类栏目“局长信箱”及时公示受理情况并依法公开信件选登，“民意征集”28次并做好征集意见情况的同步公开。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，我局政府信息公开整体运行规范有序，公开实效稳步提升。面对新形势、新要求，信息公开工作仍存在优化空间。下一步，我局将聚焦问题导向与效果导向，重点从以下两方面深化改进：一是提升解读实效，深化互动回应。围绕住建领域重要政策出台及重点工作推进，丰富解读形式，突出解读重点。二是夯实能力基础，健全长效机制。常态化开展政府信息公开业务培训与工作交流，完善信息公开考核评价与日常监督机制，推动以公开促政策落实、促工作规范、促服务优化。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年，我局政府信息依申请公开未收取费用。