广式服务拉满 迎候万商赴约

　　9月18日，商务部有关负责人在国新办新闻发布会上介绍，第140届广交会将于10月15日至11月4日分三期在广州举办。本届广交会创新引领特色明显，3.2万家参展企业中，专精特新、单项冠军等优质企业超过1.1万家；64%的参展企业应用工业互联网、人工智能等新技术；展出的新产品和绿色产品占比分别达到23.2%、26%，均创下历史新高。

　　记者从发布会上获悉，本届广交会创新推出29项服务保障提质升级举措，提供高品质的“广式服务”——可以说，已经“万事俱备，只待客来”。

“广交会时刻”已经开启。

　　本届广交会实现多个“首次”

　　本届广交会首次在贸易服务展区实现十大类生产性服务业全覆盖，为企业提供一站式服务，36.5%的参展企业实现“产品+服务”的模式转型。同时，首次开展全年常态化采购商预登记，首次搭建采购商标签体系，首次引入AI邀约推送，首次成立采购商联盟，实行会员积分制。

　　广交会朋友圈持续扩容提质，新增12家全球合作伙伴。截至目前，已有超过21万境外采购商完成预登记。

　　商务部有关负责人表示，广交会参展企业以全国5%的外贸企业数量，贡献了全国16%的一般贸易出口额。

广交会对全球客商吸引力巨大。

　　提供高品质“广式服务”

　　据悉，本届广交会，白云国际机场等重点口岸设置广交会专用通道，落实240小时过境免签，推行“专人专窗、即到即办”。同时，广州持续优化展馆周边出行体验，重点提升关键路段通行能力，动态加密公交、地铁班次，灵活调度出租运力；在口岸、酒店、展馆等涉外重点场所设置6800多个外币综合兑换点，实现重点商户外卡受理全覆盖，全方位打造境外客商支付消费闭环，真正实现“支付零距离”。

　　为做好第140届广交会服务保障工作，广州已开启“广交会时刻”。多家航司推出专属优惠，琶洲口岸开设专属通道。公交地铁划定专用时刻表，每天调度超2000辆出租车、网约车，让客商出行更加顺畅。

　　广交会也是带动消费的重要平台。本届广交会期间，广州将投放2000万元餐饮消费券，同步举办精品美食周、羊城点心季等活动。城市消费打卡活动覆盖全域，超1.6万家商户支持外卡支付，1750多家商店可提供离境退税服务，让客商消费舒心无忧。

　　同时，广州还精心策划了时尚广州、活力广州、烟火广州三条主题考察路线，让广大客商于参展间隙感受千年商都的独特魅力。

　　“70年来，广州与广交会始终双向奔赴、互利共赢。我们真诚期待新老朋友届时齐聚羊城，共襄盛会，共同书写下一个70年的精彩故事。”广州市政府有关负责人在回答记者提问时表示。

广交会对全球客商吸引力巨大。

　　新品首发活动将超700场

　　中国对外贸易中心有关负责人表示，将持续打造智慧展馆、智慧广交会，为展商、客商提供全旅程、全链条、全场景的服务生态体系。服务贯穿客商参展全过程：展前，采购商可以通过广交会App和网站查询商品、预约洽谈、规划行程；客商落地广州以后，在机场、高铁站、酒店等70个办证点，凭护照30秒就可以极速办证。展中，客商互相扫描参展证上的二维码，就可以“秒级交换”电子名片，AI笔记可以把展品信息、洽谈的语音自动生成摘要。展后，系统自动归档各种信息，智能筛选意向较高的客户，实现精准匹配——这一切，都将营造“永不落幕”的广交会。

　　广交会逐渐成为世界贸易新品的首发地——本届广交会新品首发活动将超700场，首发数量增长15%，并首次设立新品首发展示区，助力参展商获客。

　　本届广交会一共上线16个数智化系统，将展馆内的智慧应用场景增加到22项。全实景展位级导航首次覆盖全馆，精度达到1米，超7.5万个展位“尽在掌握”。智慧点餐系统联动全馆近八成供餐点、覆盖300多个菜品，客商可以预约配送，十分方便。

　　本届广交会的多个“首次”

　　首次在贸易服务展区实现了十大类生产性服务业全覆盖

　　首次开展全年常态化采购商预登记

　　首次搭建采购商标签体系

　　首次成立采购商联盟，实行会员积分制

　　首次引入AI邀约推送