穗好办APP医保专区又升级啦

全部业务上线“在线填表&电子签名”功能

“补齐资料”和“撤回”功能

下面就带大家详细了解一下

　　一、“在线填表&电子签名”功能

　　以生育津贴支付业务为例，2025年12月1日（含当日）后分娩、终止妊娠或实施计划生育手术的职工，只需在手机页面上填好信息系统就会自动生成《信息采集表》，以下为具体操作步骤↓↓↓

　　步骤一：扫码下载穗好办APP

　　步骤二：从首页“热门服务”进入“医保”，点击“生育津贴支付”，点击“申办”。

　　步骤三：根据指引填写相关信息，点击“确认”跳转到“粤信签”签署，填好后点击“确定签署”，根据指引进行人脸验证。

　　步骤四：电子签名签署完成后，点击“返回业务办理”，回到穗好办APP业务申办界面继续办理。

　　步骤五：返回穗好办APP业务办理界面，相关人员签署状态显示“签名完成”（如显示“未签署”可点击刷新），点击下一步，上传其他办理材料，直到提交成功。

　　温馨提示：

　　首次使用粤信签小程序签署电子签名的参保人，如完成签名后未出现“返回业务办理”按钮，可手动退出粤信签小程序后，点击穗好办APP进入业务申办界面继续办理业务。

　　二、“补齐资料”功能

　　当你通过穗好办APP办理医保业务时得知需要补充材料，是不是担心会很麻烦？其实超级简单！

　　✅如何补齐资料

　　当您收到广州医保发送的补齐补正业务短信通知后，请在3天内（不含当日）通过穗好办APP“医保-业务进度查询”或“个人-我的办事”入口补充上传材料，推荐使用“医保-业务进度查询”。界面清晰、指引明确，一键即可完成补交，您也可在穗好办APP申请医保业务后定期前往“医保-业务进度查询”界面查询是否有待补齐补正业务。

　　温馨提示：

　　1.请密切关注业务办理进度，在规定时限内完成补齐资料，避免超期导致业务自动终止哦！

　　2.若首次补交后仍不符合要求，工作人员会联系您做出指引，确保您顺利办理！

　　三、“撤回”功能

　　如果您在提交业务后发现有误或不想继续办理，现在可以自主撤回啦！

　　✅什么时候可以撤回？在工作人员完成业务受理前您都可以在穗好办APP中随时撤回申请！

　　✅如何操作？进入穗好办APP“个人-我的办事”，找到对应业务，点击“撤回”即可。

总结一下

在线填表&电子签名：实现无纸化线上办理

补齐资料：材料不完善不用怕3天内补交即可继续办理

自主撤回：受理前随时撤回更自由

快来体验更智能更贴心的穗好办APP医保服务吧！

哪些医保事项解锁了新功能？

　　目前，已有22项医保业务在穗好办APP开通了在线表格&电子签名功能，30项医保业务开通了补齐补正和自主撤回功能。具体如下：

已开通新功能医保事项一览表