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客商点赞“羊城打车明白卡” 内含“打的费预估”和“出租车投诉”功能链接

  • 2026-10-16
  • 来源:广州日报
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  10月15日,第140届中国进出口商品交易会开展,市交通运输部门科学合理安排运力,做好首日公共交通保障。同时,“羊城打车明白卡”首次亮相广交会,获得众多客商点赞。

  据了解,“羊城打车明白卡”内含“打的费预估”和“出租车投诉”功能链接。乘客可留意现场宣传告示或传单,乘车前手机扫码预估行程车费,做到心中有数。

  目前,广州市巡游出租汽车行业全面推行“违约先行退费”机制,乘客乘坐巡游出租汽车出行时,如遇驾驶员绕道、中途逐客、违规拼客、未规范使用计价器、议价、违规收费等问题,可第一时间扫描“羊城打车明白卡”上出租车投诉二维码或拨打车内张贴(或发票上)的企业客服电话或广州12345政务服务便民热线反映诉求,企业原则上将在1日内完成初步核实并退费,快速解决乘客相关诉求。

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