街坊们注意啦！加载“全国交通一卡通”功能的广州市社保卡业务已在广发银行、广州银行、兴业银行、民生银行、中国银行、工商银行及农业银行等7家社保卡合作银行上线啦，如有需要的街坊可以前往上述银行全市任一网点办理。小编特意为您梳理了重点信息，便民福利直接拉满！

　　加载“全国交通一卡通”功能的社保卡在保留原有就医结算、金融支付、待遇领取等核心功能的基础上，新增“全国交通出行”功能。该卡交通账户充值后即可使用，不仅能在广州市内乘坐公交、地铁等公共交通工具并同享普通票务优惠，还能在全国300多个城市及香港地铁、澳门公交等场景实现“一卡通刷”（最新城市名单以“交通联合官方服务号”微信公众号发布的信息为准）。

　　（一）申领人有效身份证件原件

　　1.居住在中国境内16周岁以上（含16周岁）的中国公民：居民身份证。

　　2.居住在中国境内16周岁以下的中国公民：居民身份证或居民户口簿。

　　3.居住在境内或境外的华侨：本人护照。

　　4.香港、澳门特别行政区居民：港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证；台湾居民：台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。

　　5.外国居民：护照或外国人永久居留身份证。

　　小贴士：16周岁以下未成年人及无民事行为能力人员，须由法定监护人代办申领的，除提供申领人有效身份证件原件，还需提供法定监护人有效身份证件原件、可证明法定监护关系的材料原件（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿、出生医学证明等）。

　　（二）广州市社保卡制卡相片

　　请申领人通过“穗好办”APP的“办事>社保>社会保障卡>相片上传”栏目拍摄或上传1张正面免冠白底彩色头像电子相片（相片规格为358像素〔宽〕*441像素〔高〕，分辨率350DPI），社保卡经办机构将在1个至5个工作日内完成审核，审核通过的可获取相片回执号，申领人可通过前述“相片上传”栏目实时查询审核结果。

　　温馨提示

　　相片上传可由他人代办。“穗好办”APP 的相片上传栏目仅限可通过实名认证方式登录的人员办理，不能通过实名认证方式的人员建议请可通过实名认证登录的人员（如银行网点现场的工作人员）协助通过前述渠道的“代他人上传”栏目手工录入信息后上传相片，上传时需选择正确的国家/地区和证件类型。

　　✅线上办理：高效省心，足不出户（可选付费邮寄，需等待12个工作日领卡）

　　方法1：在“穗好办”APP“办事>社保>社会保障卡>申领”栏目办理。

　　方法2：在“粤省事”微信小程序“社保·就业>其他服务>社保卡相关服务>社保卡申领”栏目办理。

　　方法3：在“广东人社”APP“社会保障卡>社保卡申领”栏目办理。

　　方法4：在“广东政务服务网”首页搜索栏搜索“社会保障卡申领”后选择“广州市”办理。

　　✅现场办理：灵活办理，按需选择（即办即领或等待12个工作日领卡）

　　急需用卡：可前往银行即时制卡网点办理，现场立等可取（即时制卡网点信息和具体办理要求详询银行）。

　　常规办理：可就近选择银行任一社保卡服务网点办理。

　　✅ 现场领卡：选择银行网点领卡的，请在收到领卡通知后，带上本人有效身份证件前往网点领卡，现场同步办理激活。

　　✅ 邮寄领卡：选择邮寄领卡的，请在签收卡片后，尽快带上社保卡和本人有效身份证件，前往卡面所示服务银行的广州任一网点办理激活。

　　温馨提示

　　16周岁以下未成年人及无民事行为能力人员，须由法定监护人代办领卡的，除提供申领人有效身份证件原件，还需提供法定监护人有效身份证件原件、可证明法定监护关系的材料原件（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿，出生医学证明等）代办领卡和激活业务（具体详询社保卡卡面所示服务银行）。

【充值方式超简单】

　　NFC手机充值方式：

　　（1）苹果系统用户：下载打开“羊城通”APP，进入“羊城通卡服务”选择“充值中心”—“NFC充值”，将卡片贴近手机背面，根据提示完成贴卡充值。

　　（2）安卓或鸿蒙系统用户：通过微信“羊城通∙岭南生活”小程序，选择“羊城通卡服务”—“NFC充值”，将卡贴于手机背面选择NFC贴卡充值。

　　自助终端充值方式：自助充值机广泛分布于广州地铁各站点，为出行市民提供便利服务。

　　人工窗口充值方式：可前往羊城通客服网点办理人工充值服务（查询路径：微信关注公众号“羊城通”，点击“我的客服”—“客服网点”）

【重要提醒】

　　如果您持有的社保卡加载了“全国交通一卡通”功能，在办理了社保卡补换业务后，卡里的“交通钱包”余额可不会自动“搬家”哦！这一点小编要特别提醒大家注意。

如果是挂失补卡

　　根据交通运输部印发的《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》中“交通一卡通原则上采用非实名制，不记名，不挂失”规定，卡片丢失后，交通账户内的余额无法进行转移。遗失社保卡并办理挂失时，仅能对社保卡的金融账户和医保账户进行挂失，因此，社保卡务必妥善保管！

如果是换卡（如卡片损坏、过期或主动更换）

　　因卡片功能故障、卡面信息变更等原因需要换卡的市民，若原卡交通账户有余额，可到羊城通客服网点申请将旧卡交通账户余额提现或转移到新卡中，同时原卡需剪卡处理。如原卡可读，现场即时处理完成，如原卡因功能故障不可读，具体处理完成时间以羊城通客服网点解释为准。

　　如有全国交通一卡通相关使用问题，可拨打羊城通客服热线（400-844-0001）咨询（人工接听时间：周一至周日 9:00-19:00；法定节假日 10:00-16:00）。