广州市职工医保参保人：

　　为确保个人账户待遇及时发放，现就办理医保个人账户开设事宜告知如下：

　　我市职工医保参保人应在参保缴费的次月底前，申请开设医保个人账户。办理方式有以下两种：一是申领广州市社保卡，默认同时开设医保个人账户。社保卡申领相关指引可登录广州市人力资源和社会保障局网站，查阅“首页-业务专题-社会保障-广州市社会保障卡-服务指引-便民问答”栏目获取，网址为https://rsj.gz.gov.cn/ywzt/shbz/gzsshbzk/fwzy/bmwd/。二是申请开设无实体卡的医保个人账户（无卡建账）。社保卡医保个人账户或者无实体卡的医保个人账户，均可通过医保码展码或线上授权的方式使用账户余额，社保卡医保个人账户还可通过刷实体卡的方式使用。

　　对于在参保缴费的次月底前仍未开设医保个人账户的参保人，我中心将按照相关规定，通过国家医保平台随机选择开户银行，将参保数据发送对应银行，以无卡建账方式开设医保个人账户（能否开户成功以银行核查为准）。若参保人通过无卡建账方式先开设了无实体卡的医保个人账户，后申领广州市社保卡，参保人可向社保卡开户银行申请变更医保服务银行，将个人账户余额结转到社保卡医保个人账户。

　　如已经开设医保个人账户，请忽略本提示。

　　附件：医保个人账户申办（无卡建账）业务办理指引

广州市医疗保险服务中心

2026年7月21日

附件

医保个人账户申办（无卡建账）

业务办理指引

　　办理途径：推荐使用“粤医保微信小程序-首页-我要办事-查看更多-业务办理-个人账户申办”栏办理。（微信扫一扫以下二维码直达网上办理入口）

　　查询途径：推荐使用“粤医保微信小程序-首页-我要办事-查看更多-业务办理-个人账户申办”栏查询。

　　一、办理条件

　　参保人已参加广州市职工基本医疗保险，并且未开设广州市的医保个人账户。

　　二、所需材料

　　参保人的有效身份证件。

　　三、办理方式

　　个人账户申办业务可全程在线申请并办结，无需现场办理，参保人可选择线上或现场两种途径办理。

　　（一）“粤医保”微信小程序办理（相关界面显示仅供参考，请以系统实际显示为准）

　　准备及注意事项：由参保人本人通过“粤医保”微信小程序发起申请。请准备好有效身份证件，并清晰、完整正反面拍照，为上传材料做好准备。

　　1.参保人登录微信，搜索“粤医保”，点击进入“粤医保”小程序，在“首页”切换参保地为“广州市”，点击“我要办事-查看更多”。

　　2.点击“业务办理-个人账户申办”，按照界面录入有关信息（联系地址需详细填写，例如：**市**区**街道**路**号**房）并上传材料，点击“提交”，完成申请。

　　3.申请提交后，医保部门将有关信息发送开户银行，开户银行根据有关规定进行联网核查，核查不通过人员不予开设医保个人账户。参保人可在“粤医保微信小程序-首页-我要办事-查看更多-业务办理-个人账户申办”界面查看进度和开户结果；一般会在8个工作日内反馈结果。如开户失败，可修改相关信息或重新选择开户银行，重新提交申请。

　　（二）现场办理

　　携带资料前往广州市各医保分中心服务大厅办理。

　　备注：

　　1.按以上指引申请开设的医保个人账户，无相应实体卡；参保人通过医保码（医保电子凭证）展码或线上授权的方式使用账户余额。

　　2.为保障参保人及时享受医保个人账户待遇，对于在参保缴费的次月底前仍未开设医保个人账户的参保人，医保部门按照相关规定由国家医保平台随机选择开户银行，将参保数据发送银行通过无卡建账方式开设医保个人账户（能否开户成功以银行核查为准）。

　　3.除按以上指引申请开设医保个人账户外，还可以申领广州市社保卡，默认同时开设医保个人账户。广州市社保卡申领相关指引请查阅社保卡中心网站（手机扫一扫以下二维码打开）。

　　4.如果以无卡建账方式先开设了无实体卡的医保个人账户，后申领广州市社保卡，参保人可向社保卡开户银行申请变更医保服务银行，将个人账户余额结转到社保卡医保个人账户。